問題

某物流中心常遇大節日時,B2C的訂單較平日暴增10倍以上,即使動用全公司人員加入揀貨,亦顯人力不足

對策
  • 由「人到貨」升級為「貨到人」的運作模式。
  • 進貨時,系統指派AGV(無人搬運車)載送適當的料架到人前,並指示作業員將物品置放到指定儲位後,搬運料架至儲料區。
  • 出貨時,系統依客戶訂單,指派AGV搬運適當的料架到人前,並指示作業員提取指定儲位的物品到暫置箱
  • 暫置箱依序置放客戶訂單的全部物品後,可透過輸送帶流至包裝區
效益
  • 縮減70%的作業人力
  • 出貨達交率100%